Osoba zatrudniona na tym stanowisku będzie odpowiedzialna za:

·         Kompleksową obsługę klienta zgodnie ze standardami firmy

·         Budowanie długotrwałych relacji z klientem zewnętrznym i wewnętrznym

·         Pozyskiwanie nowych klientów

·         Aktywna sprzedaż i doradztwo poprzez kontakt telefoniczny

·         Rozwiązywanie sytuacji spornych z klientem

·         Współpracę z innymi działami na rzecz jakości usług

·         Raportowanie

Oczekiwania:

·         Doświadczenie w obsłudze klienta – warunek konieczny

·         Wykształcenie wyższe

·         Praktyczna znajomość pakietu MS Office

·         Odporność na stres oraz umiejętność pracy pod presją czasu

·         Komunikatywność, umiejętność pracy w zespole oraz bardzo dobra organizacja pracy

·         Dobra znajomość języka angielskiego lub niemieckiego – mile widziane

Oferujemy:

·         Zdobycie doświadczenia zawodowego w prestiżowej branży poligraficznej

·         Interesującą i pełną wyzwań pracę w firmie o ugruntowanej pozycji na rynku

·         Stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę

·         Atrakcyjne wynagrodzenie oraz pakiet benefitów

·         Wsparcie w zdobywaniu nowej wiedzy

·         Wszelkie narzędzia niezbędne do pracy

·         Możliwość rozwoju, szkoleń, poszerzania kompetencji zawodowych

·         Ubezpieczenie grupowe

·         Kartę Multisport